Norėdami užsisakyti mūsų paslaugas, turite užsiregistruoti kaip pirkėjas mūsų svetainėje. Jei paslaugas užsisakote įmonės vardu, nurodykite jos pavadinimą, registracijos numerį, PVM kodą ir registracijos adresą. Sėkmingai prisijungę prie savo paskyros galėsite pasirinkti reikiamą paslaugą. Paprastai teikiame išankstinio mokėjimo paslaugas. Jeigu norite pakeisti mokėjimo sąlygas, tuomet turite sudaryti sutartį, kurioje galime nurodyti Jums patogias sąlygas.

1. Spustelėkite pelę ant vyro figūrėlės, esančios šalia krepšelio (1), ir tada išskleidžiamąjį mygtuką „Prisijungti“(2):   2. Atsidariusiame lange spustelėkite užrašą "Neturi paskyros? Susikurk čia": 3. Įveskite savo vardą, pavardę, el. laišką ir susikurkite slaptažodį: 4. Ir paspauskite mygtuką "Išsaugoti"

Už mūsų paslaugas galima atsiskaityti banko pavedimu arba banko kortele. Pirmuoju atveju po užsakymo atsiųsime sąskaitą išankstiniam apmokėjimui į Jūsų el. pašto adresą. Pasirinkę mokėjimo būdą per PaySera banką, turėsite galimybę nurodyti Jums reikalingą banką ir naudodamiesi prisijungimu prie jo toliau sumokėti:

Klientams turintiems aptarnavimo sutartį: 1) IT paslaugoms ir įrangai: support@telpro.lt 2) ryšių paslaugoms ir įrangai: service@telpro.lt

Užsisakę paslaugą ir apmokėję ją, per 1 darbo dieną susisieksime su Jumis, kad susitartume dėl paslaugos teikimo datos ir vietos, taip pat gautume iš Jūsų informaciją, reikalingą paslaugai atlikti.

Lietuvos Respublikoje galiojantys teisės aktai visoms asmeninio vartojimo prekėms (fiziniams asmenims) nustato 24 mėn. garantinį laikotarpį, nebent prie prekės aprašymo nurodyta yra kitaip. Juridiniams subjektams (įmonėms) garantijos terminas taikomas/netaikomas pagal gamintojų nustatytus garantinius terminus. Garantija mūsų teikiamoms paslaugoms galioja 6 mėnesius, jeigu nustatytas defektas nesusijęs su pirkėjo veiksmais.

Gamintojas gali atsisakyti garantinio remonto ar pakeitimo, jei yra mechaninių pažeidimų arba pažeidžiamos garantinės plombos.